> (TRANSVERSAL-07/24) ACTUACIÓN AL PACIENTE Y FAMILIA EN SITUACIONES CONFLICTIVAS EN EL ENTORNO SANITARIO (CONVOCATORIA 2)

Destinatario

Índice

MÓDULO 1. SITUACIONES CONFLICTIVAS Y CALIDAD DE LA ATENCIÓN.

Tema 1. LAS EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS QUE ACCEDEN AL SISTEMA SANITARIO.

Tema 2. SITUACIONES DIFÍCILES EN LA ATENCIÓN AL USUARIO.

Tema 3. LA CALIDAD Y SEGURIDAD EN LA ATENCIÓN SANITARIA.

MÓDULO 2. ATENCIÓN A LA FAMILIA Y AL PACIENTE EN SITUACIONES CONFLICTIVAS. 1ª PARTE.

Tema 1. ATENCIÓN AL DUELO.

Tema 2. EL NIÑO Y LOS PADRES ANTE EL SISTEMA SANITARIO.

Tema 3. LA COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DIFÍCILES.

MÓDULO 3. ATENCIÓN A LA FAMILIA Y AL PACIENTE EN SITUACIONES CONFLICTIVAS. 2ª PARTE.

Tema 1. PERSONAS CUIDADORAS.

Tema 2. LA ATENCIÓN A LA PERSONA CUIDADORA.

Metodología

Precio