> (REF. OFERTA 02 EDICIÓN 2) MEJORA EN LA ATENCIÓN DEL CELADOR A TRAVÉS DE LA ADECUADA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE

 

Duracion: 50
Modalidad: Teleformación
Fecha de impartición: 08/07/21 a 06/08/21
 

Destinatario

Índice

MÓDULO 1. LA COMUNICACION

Tema 1. La comunicación

Tema 2. Formas de comunicación

Tema 3. Comunicación eficaz: La escucha activa

MÓDULO 2. HABILIDADES SOCIALES

Tema 1. Habilidades de carácter general

Tema 2. Habilidades específicas

Tema 3. Promover equipo de trabajo multidisciplinar eficiente

MÓDULO 3. FUNCIONES DEL CELADOR

Tema 1. Introducción

Tema 2. Funciones del personal subalterno

MÓDULO 4. LA RELACION ENTRE EL PACIENTE Y EL ENFERMO

Tema 1. Introducción

Tema 2. Características generales

Tema 3. Trato del paciente en casos específicos

Tema 4. Expectativas de trato

Tema 5. El celador como parte integrante del personal informar

Tema 6. Atención del paciente a través del teléfono

Tema 7. Situaciones concretas

Tema 8. Las demoras

Metodología

Precio

No afiliado: 64 €
AFILIADO A UGT: 16 €
 
 

 
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